Yönetici Özeti
Turizm bölgelerindeki VIP transfer operasyonları %70 oranında taşeron veya alt-acente (sub-agency) modeliyle çalışır. A acentesi satışı yapar, işlemi aracı olan B transfer şirketine paslar, taşımayı ise C şahıs filosu gerçekleştirir. Bu kaos zincirinde "Müşteriyi kim alacak, parayı kim verecek?" soruları telefon trafiğiyle çözülemez. Odoo tabanlı B2B Acente (Agency) Modülü (vip_transfer_agency), partnerlerinize kontrollü bir portal açarak, size düşen operasyonları onların kendi panellerinden girmesini ve takip etmesini sağlar.
Geleneksel Acente (Sub-Contracting) Mutabakat Problemleri
Transfer sektöründe bir firmanın kendi filosuna sahip olması zorunlu değildir. Birçok tur acentesi, elindeki lüks otel müşterisini A Sınıfı taşıma belgesi (D2 vb.) olan başka şirketlere havale eder. Standart süreçte transfer e-mail veya telefon mesajıyla teyitlenir.
Oysa ki operasyon canlıdır. Uçak rötar yaptığında acentenin haberi olmaz. Yolcu ekstra bekletildiğinde fatura bedeli değişir, ancak aracı kurum itiraz eder. Geleneksel yöntem "güvensizlik ve şeffaflık" sorunları doğurur.
Odoo B2B Reservation Portal (Mimarisi)
Sunduğumuz teknoloji, sizin kendi kurumsal ERP (Odoo) sisteminizin bir dış uzantısı (Frontend Portal) mantığıyla çalışır.
- Güvenli Portal Girişi: Her acenteye (Partner) özel URL ve şifre tanımlanır. Acente girdiğinde sizin filonuzu, araç plakalarını VEYA diğer acentelerin verisini asla göremez. Yalnızca kendi girdiği kayıtları ve o kayıtların durumunu görür.
- Online Rezervasyon Formu: Acente yeni satışı yaptığı an, Odoo Portal üzerinden müşterinin Uçuş (Flight No), İniş Saati, Varış Lokasyonu bilgilerini girer. Veri Odoo CRM altyapınıza saniyesinde düşer ve operasyon şefinizin ekranında "Yeni Talep" olarak ışıldar.
- Karşılıklı Finansal Görünürlük (Bordro): Acenteler yıl sonunda fatura kavgası yapmak yerine, portalları üzerinden "Onaylanmış Komisyonlarım (Payout)" ekranını görüntüleyebilir, carilerini anlık görebilirler.