Yönetici Özeti
Havayolu ile inen VIP ziyaretçilere unutulmaz bir deneyim yaşatmanız için, onlarla ilk teması kuran "Havalimanı Karşılama Bankosu (Welcome Desk / Kiosk)" personelinizin zihni berrak olmalıdır. Elindeki WhatsApp grupları arasında "A15 kapısındaki Johnson ailesini kim alacaktı?" kaosu yaşanması marka imajını bitirir. Özel geliştirdiğimiz Odoo Live Dashboard (Canlı Pano) arayüzü sayesinde, karşılayıcının elindeki tablette uçak kodları, tahmini inişleri ve ismine yazılacak misafirleri kanban kartlarına dönüştürülür.
Tablet Odaklı "Karşılama (Greeting)" Arayüzü
VIP Transfer sistemimizde operasyon merkezi büyük veriyi girer; ama havalimanındaki görevli sadece kendi tabletinden en temiz görselliği alır.
- Flight API (Uçuş Takip) Desteği: İlgili rezervasyon kartlarına uçuş numarası (örn: TK2440) girilmiştir. Görevlinin ekranında uçuş "Landing (İniş)" statüsüne geçtiğinde kırmızı uyarı yanıp söner ve isme odaklanılır.
- Board (Tabela) Yazdırma Entegrasyonu: Welcome Desk personeli, tabletinden "Yolcu Bekliyor" düğmesine çok basmadan hemen önce sistem üzerinden Odoo tabletine bağlı portatif "mini kiosk veya printer" ile anında lüks misafir ismini basan veya ekranına yansıtan bir akışla birleştirir.
- Misafiri Araca Aktarım Hızı: Personel yolcuyu kapıdan aldıktan sonra "Misafir Beni Buldu (Met Passenger)" tuşuna basar. Aynı saniye otoparkta bekleyen diğer aracın şoförüne de "Hadi, park alanında seni bekliyoruz, hazırlan" bildirimi gider. Merkez ofis operasyonun saniyesi saniyesine nabzını tutar.